1. Vem är ansvarig?1. Who is responsible?

[Ert företag AB], org.nr [XXXXXX-XXXX], [adress], är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via webbplatsen, till exempel när du bokar en demo eller begär en offert.[Your company AB], reg. no. [XXXXXX-XXXX], [address], is the controller for personal data collected through the website, for example when you book a demo or ask for a quote.

För personuppgifter som våra kunder lägger in i SkiftMo-appen (till exempel scheman och kontaktuppgifter till personal) är kunden personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde. Se sidan GDPR och PUB-avtal.For personal data our customers enter in the SkiftMo app (such as schedules and staff contact details), the customer is the controller and we are the processor. See the GDPR and DPA page.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?2. What data do we collect?

Namn, företag, e-post, telefonnummer och det du skriver i våra formulär. Vi samlar inte in känsliga personuppgifter via webbplatsen.Name, company, email, phone number and what you write in our forms. We do not collect sensitive personal data through the website.

3. Varför och med vilken rättslig grund?3. Why, and on what legal basis?

För att kontakta dig om en demo eller offert (berättigat intresse och åtgärder före avtal), för att leverera tjänsten enligt avtal (fullgörande av avtal) och för att uppfylla bokföringskrav (rättslig förpliktelse).To contact you about a demo or quote (legitimate interest and pre-contract steps), to deliver the service under contract (performance of contract) and to meet accounting requirements (legal obligation).

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?4. How long do we keep data?

Förfrågningar som inte leder till avtal raderas efter 12 månader. Kunduppgifter sparas så länge avtalet gäller och därefter så länge lagen kräver, till exempel sju år för bokföringsmaterial.Requests that do not lead to a contract are deleted after 12 months. Customer data is kept for as long as the contract runs and then as long as the law requires, for example seven years for accounting records.

5. Var lagras uppgifterna?5. Where is data stored?

Inom EU/EES. Vi använder underbiträden som är bundna av avtal och följer GDPR. En aktuell lista finns på sidan GDPR och PUB-avtal.Within the EU/EEA. We use sub-processors bound by contract and compliant with the GDPR. A current list is on the GDPR and DPA page.

6. Dina rättigheter6. Your rights

Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa och flytta dina uppgifter samt att invända mot behandling. Kontakta oss på [integritet@schemo.se]. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).You have the right to access, correct, erase, restrict and move your data, and to object to processing. Contact us at [privacy@schemo.se]. You can also complain to the Swedish Authority for Privacy Protection (IMY).

Senast uppdaterad: 11 november 2026. Uppgifter inom hakparentes fylls i av [Ert företag AB] före lansering.Last updated: 11 November 2026. Details in square brackets are filled in by [Your company AB] before launch.

RollerRoles

Kunden är personuppgiftsansvarig för uppgifterna i appen. [Ert företag AB] är personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna endast enligt kundens dokumenterade instruktioner.The customer is the controller for the data in the app. [Your company AB] is the processor and only processes data on the customer’s documented instructions.

Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal)Data processing agreement (DPA)

Ett PUB-avtal enligt artikel 28 i GDPR ingår i varje kundavtal. Det beskriver ändamål, kategorier av uppgifter, säkerhetsåtgärder, underbiträden och vad som händer när avtalet upphör.A DPA under Article 28 of the GDPR is part of every customer agreement. It describes purposes, data categories, security measures, sub-processors and what happens when the agreement ends.

SäkerhetSecurity

Krypterad överföring och lagring, åtskild data per kund, behörighetsstyrning per roll, loggning av ändringar och regelbundna säkerhetskopior.Encrypted transfer and storage, separate data per customer, role-based access control, change logging and regular backups.

PersonuppgiftsincidenterData breaches

Vi meddelar kunden utan onödigt dröjsmål om en incident inträffar, så att kunden kan anmäla den till IMY inom 72 timmar när det krävs.We notify the customer without undue delay if an incident occurs, so the customer can report it to IMY within 72 hours where required.

UnderbiträdenSub-processors

[Molnleverantör, datacenter inom EU] – drift och lagring. [E-posttjänst inom EU] – utskick av scheman och aviseringar. Kunden informeras i förväg om nya underbiträden.[Cloud provider, EU data centre] — hosting and storage. [Email service in the EU] — sending schedules and notifications. The customer is told in advance about new sub-processors.

Senast uppdaterad: 11 november 2026. Uppgifter inom hakparentes fylls i av [Ert företag AB] före lansering.Last updated: 11 November 2026. Details in square brackets are filled in by [Your company AB] before launch.

Nödvändig lagringNecessary storage

Vi sparar ditt språkval och om du har sett cookie-meddelandet i webbläsarens lokala lagring. Det behövs för att sidan ska fungera och kräver inget samtycke.We save your language choice and whether you have seen the cookie notice in your browser’s local storage. This is needed for the site to work and does not require consent.

DemodataDemo data

När du testar demoappen sparas exempeldata bara i din egen webbläsare. Inget skickas till oss.When you try the demo app, sample data is only saved in your own browser. Nothing is sent to us.

Analys och marknadsföringAnalytics and marketing

Vi använder i dag inga analys- eller marknadsföringscookies. Om vi börjar göra det frågar vi först om ditt samtycke.We do not use any analytics or marketing cookies today. If we start doing so, we will ask for your consent first.

Så tar du bort lagrade uppgifterHow to remove stored data

Du kan när som helst rensa webbplatsdata i din webbläsares inställningar.You can clear site data in your browser settings at any time.

Senast uppdaterad: 11 november 2026. Uppgifter inom hakparentes fylls i av [Ert företag AB] före lansering.Last updated: 11 November 2026. Details in square brackets are filled in by [Your company AB] before launch.

AvtaletThe agreement

Villkoren gäller mellan [Ert företag AB] och kunden. Det som står i kundens offert och avtal gäller före dessa villkor.These terms apply between [Your company AB] and the customer. What is stated in the customer’s offer and contract takes precedence over these terms.

TjänstenThe service

SkiftMo tillhandahålls som en molntjänst. Vi strävar efter hög tillgänglighet och meddelar planerat underhåll i förväg.SkiftMo is provided as a cloud service. We aim for high availability and announce planned maintenance in advance.

Kundens ansvarThe customer’s responsibility

Kunden ansvarar för att uppgifterna i tjänsten är korrekta, att användarna har rätt behörigheter och att arbetstidsreglerna i kundens kollektivavtal är rätt inlagda.The customer is responsible for the data in the service being correct, for users having the right access and for the working-time rules of the customer’s collective agreement being set up correctly.

Avgifter och betalningFees and payment

Avgifter framgår av offerten och faktureras i förskott. Betalningsvillkor är 30 dagar. Vid utebliven betalning kan tjänsten pausas efter påminnelse.Fees are stated in the offer and invoiced in advance. Payment terms are 30 days. If payment is not made, the service may be paused after a reminder.

UppsägningTermination

Avtalet löper under den bindningstid som står i avtalet och förlängs därefter med 12 månader om det inte sägs upp senast tre månader före avtalstidens slut. Kunden kan exportera sina uppgifter innan avtalet upphör.The agreement runs for the term stated in the contract and is then extended by 12 months unless terminated at least three months before the end of the term. The customer can export its data before the agreement ends.

Tillämplig lagGoverning law

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol i Sverige.Swedish law applies. Disputes are settled by the general courts of Sweden.

Senast uppdaterad: 11 november 2026. Uppgifter inom hakparentes fylls i av [Ert företag AB] före lansering.Last updated: 11 November 2026. Details in square brackets are filled in by [Your company AB] before launch.